Oszustwo „na pracownika banku” – jak działa i jak się przed nim chronić?
11:30 25-02-2026 | Autor: redakcja
Oszustwo „na pracownika banku” polega na telefonicznym kontakcie z potencjalną ofiarą przez osobę podszywającą się za przedstawiciela instytucji finansowej. Rozmówca informuje najczęściej o rzekomych próbach włamania na konto, podejrzanych transakcjach lub złożonym wniosku kredytowym. Następnie przekazuje instrukcje, które mają rzekomo zabezpieczyć zgromadzone oszczędności.
W praktyce działania te sprowadzają się zazwyczaj do nakłaniania do przelania pieniędzy na wskazany rachunek bankowy lub wypłaty gotówki i wpłacenia jej we wpłatomacie przy użyciu przekazywanych kodów BLIK. W trakcie całego zdarzenia oszust utrzymuje stały kontakt telefoniczny z ofiarą, uniemożliwiając jej konsultację z rodziną lub pracownikami banku.
W ostatnim czasie ofiarą tego rodzaju oszustwa padła 68-letnia mieszkanka powiatu zamojskiego. Kobieta odebrała telefon od osoby podającej się za pracownika banku, który poinformował ją o złożonym w jej imieniu wniosku kredytowym. Przekazał również informację o możliwości zatrzymania transakcji po wykonaniu określonych czynności.
Nieświadoma zagrożenia kobieta postępowała zgodnie z otrzymywanymi poleceniami, pozostając w stałym kontakcie z rozmówcą. Udała się do swojego banku i zaciągnęła zobowiązanie finansowe, co w jej przekonaniu miało doprowadzić do wstrzymania wcześniejszego wniosku kredytowego. Następnie wypłacone środki wpłaciła we wpłatomacie, wykorzystując podawane przez oszusta kody BLIK. W wyniku tego zdarzenia straciła ponad 70 tysięcy złotych.
W podobnych sytuacjach szczególnie istotne jest zachowanie spokoju i unikanie działania pod presją czasu. Oszuści liczą na impulsywne decyzje, które prowadzą do utraty czujności i wykonania poleceń zgodnych z ich oczekiwaniami. W przypadku telefonu od rzekomego pracownika banku należy bezwzględnie zweryfikować tożsamość rozmówcy. Przed wykonaniem jakiejkolwiek operacji finansowej warto dokładnie sprawdzić przekazywane informacje. W razie podejrzanego kontaktu należy natychmiast przerwać rozmowę i skontaktować się z oficjalną infolinią banku lub najbliższą jednostką Policji.
Pamiętajcie ludzie, pracownik banku nie może was prosić o wykonanie przelewu, podanie kodu blik itp. Nie może prosić o udostępnienie środków w celu zatrzymania innego oszusta. Nie może prosić o zalogowanie się na konto z wysłanego przez niego linku. Wszsytkie tego typu sytuacje powinny być zgłaszane do banku.
Miałem dzisiaj taki telefon. Charakterystyczne jest, że zamiast uspokoić i udzielić merytorycznych wskazówek to oni eskalują emocje.
Dodatkowo upewniają się czy w pobliżu nie ma nikogo kto słyszy tą rozmowę. Rzekomo ze względu na przekazywanie poufnych informacji. Jak chcemy przerwać rozmowę, robią się napastliwi i zaczynają straszyć utratą pieniędzy w momencie kiedy się rozłączymy.