Telefon i fałszywe informacje o kredycie

Do 35-latki zadzwonił mężczyzna przedstawiający się jako specjalista ds. „cyberprzestępczości” banku, w którym kobieta ma konto. Poinformował ją, że na jej dane miał zostać zaciągnięty kredyt w wysokości 75 000 złotych, rzekomo z użyciem profilu zaufanego i podpisu elektronicznego. Dodał, że dane kobiety zostały skradzione, a jej pieniądze mogą zostać wypłacone przez osoby trzecie.

Rozmowa trwała blisko godzinę. Po jej zakończeniu z kobietą skontaktował się kolejny mężczyzna, również podający się za pracownika banku. Przekazał, że jedynym sposobem „zabezpieczenia” oszczędności jest natychmiastowa wypłata gotówki.

Wypłata gotówki i wpłaty we wpłatomacie

Zaniepokojona 35-latka pojechała do swojego banku i wypłaciła 20 000 złotych. Przez cały czas pozostawała w kontakcie telefonicznym z rozmówcą. Następnie udała się do wpłatomatu i – w kilku transakcjach – wpłaciła gotówkę na wskazane dane. Operacje potwierdzała kodami BLIK.

Dopiero po pewnym czasie kobieta zorientowała się, że działania, które miały rzekomo chronić pieniądze, były elementem oszustwa.

Służby przypominają zasady bezpieczeństwa

W związku z kolejnym tego typu zdarzeniem służby przypominają podstawowe zasady, które mogą ograniczyć ryzyko utraty pieniędzy:

• bank nie prosi o wypłatę gotówki ani o jej wpłatę do wpłatomatu,
• pracownicy banków i instytucji nie żądają podawania kodów BLIK ani danych do logowania,
• nie należy działać pod presją czasu,
• w razie wątpliwości warto zakończyć rozmowę i samodzielnie zadzwonić na oficjalny numer banku,
• w przypadku podejrzenia oszustwa należy skontaktować się z policją.

Co zrobić w podobnej sytuacji

W przypadku podejrzeń należy przerwać połączenie i zweryfikować informacje, kontaktując się z bankiem przez oficjalny numer infolinii. Jeśli doszło do przekazania pieniędzy lub danych, sprawę należy zgłosić policji.