Polska Policja odniosła się do pojawiających się w przestrzeni publicznej informacji na temat problemów technicznych w infrastrukturze informatycznej formacji. W oficjalnym komunikacie przekazano, że w codziennej służbie wykorzystywanych jest wiele niezależnych systemów teleinformatycznych oraz różnych kanałów łączności, które mają zapewniać nieprzerwaną realizację ustawowych zadań.

Jak podkreślono, rozwiązania te umożliwiają między innymi przyjmowanie zgłoszeń od obywateli, dysponowanie patroli oraz prowadzenie interwencji w terenie. Oznacza to, że podstawowe działania operacyjne i prewencyjne Policji mają być realizowane bez zakłóceń, mimo występującej awarii.

Z przekazanych informacji wynika, że obecny problem dotyczy urządzeń wchodzących w skład policyjnej sieci transmisji danych. Jednocześnie zaznaczono, że serwery obsługujące systemy informatyczne Policji działają prawidłowo. To właśnie na nich funkcjonują kluczowe aplikacje wspierające pracę funkcjonariuszy, dlatego – według zapewnień – nie doszło do całkowitego wstrzymania pracy systemów.

W komunikacie wskazano również, że na wstępnym etapie wykluczono zewnętrzną ingerencję jako przyczynę awarii. Oznacza to, że na obecnym etapie nie ma przesłanek, by łączyć sytuację z działaniami o charakterze sabotażowym czy cyberatakiem. Jednocześnie podkreślono, że pełna diagnoza wymaga czasu.

Policja zwraca uwagę na wysoki stopień złożoności stosowanych rozwiązań sieciowych. Architektura systemów teleinformatycznych w tak rozbudowanej organizacji obejmuje wiele współpracujących ze sobą elementów, co sprawia, że proces ustalania dokładnej przyczyny problemu jest skomplikowany i wieloetapowy. Właśnie ta złożoność ma być powodem, dla którego szczegółowa analiza sytuacji nie może zostać przeprowadzona natychmiast.

Jednocześnie w komunikacie wyraźnie zaznaczono, że awaria nie powoduje paraliżu działań Policji. Formacja zapewnia, że bieżące zadania są realizowane, a bezpieczeństwo obywateli nie jest zagrożone w związku z zaistniałą sytuacją techniczną. To istotne zapewnienie w kontekście obaw, jakie mogą pojawiać się w przestrzeni publicznej w przypadku informacji o problemach z systemami informatycznymi służb odpowiedzialnych za porządek publiczny.

Przekazano także, że informacja o awarii została rozesłana do wszystkich jednostek Policji w kraju. Oznacza to, że funkcjonariusze oraz kadra kierownicza w poszczególnych komendach zostali poinformowani o sytuacji i mogą stosować odpowiednie procedury organizacyjne oraz techniczne.

Zaznaczono również, że komunikacja pomiędzy jednostkami terenowymi a Komendą Główną Policji odbywa się na bieżąco. Utrzymanie sprawnych kanałów łączności wewnętrznej ma kluczowe znaczenie dla koordynacji działań, zwłaszcza w sytuacjach wymagających szybkiej wymiany informacji operacyjnych.

Na obecnym etapie Policja nie podała przewidywanego terminu pełnego usunięcia awarii. Z komunikatu wynika jednak, że prace diagnostyczne są prowadzone. Formacja koncentruje się na przywróceniu pełnej sprawności elementów infrastruktury, które uległy uszkodzeniu, przy jednoczesnym zachowaniu ciągłości realizacji codziennych zadań. Policja podkreśla, że mimo utrudnień organizacyjnych nie doszło do wstrzymania kluczowych procesów związanych z reagowaniem na zgłoszenia i prowadzeniem działań w terenie.

Przed godziną 17.00 Policja Polska wydała kolejny komunikat:

– Zakończono diagnozę problemu po stronie Policyjnego Systemu Transmisji Danych. Zidentyfikowano nieprawidłowo działające urządzenie i przywrócono poprawne działanie policyjnych systemów informatycznych. Obecnie trwa proces weryfikacji w poszczególnych garnizonach w kraju.