10/06/2026
690 680 960

ZUS zaleca kontakt telefoniczny i przez Internet. Odwołuje grupowe szkolenia

W związku z zagrożeniem koronawirusem Zakład Ubezpieczeń Społecznych prosi klientów o ograniczenie wizyt w jego salach obsługi do niezbędnego minimum. W dwa najbliższe poniedziałki (16 i 23 marca) obsługa będzie skrócona do godz. 15.00. ZUS zachęca jednocześnie do kontaktu telefonicznego i przez Internet.

Przez Platformę Usług Elektronicznych ZUS można przesyłać wnioski i dokumenty, sygnując je podpisem elektronicznym. Tą drogą osoby prowadzące działalność gospodarczą mogą między innymi wysłać do ZUS oświadczenie w sprawie dodatkowego zasiłku opiekuńczego w związku z koronawirusem. Przysługuje on na czas opieki nad dzieckiem do ukończenia 8 lat z powodu zamknięcia żłobka, klubu dziecięcego, przedszkola lub szkoły. Na stronie www.zus.pl jest już instrukcja, jak taki internetowy wniosek wypełnić i odpowiedzi na najczęstsze pytania klientów o zasiłek.

Osoby, które jeszcze nie mają swojego profilu na PUE ZUS, mogą go założyć w każdej chwili. Tożsamość można potwierdzić podpisem elektronicznym (np. bezpłatnym profilem zaufanym). Wygodny dostęp do PUE oferuje również kilka banków – przez swoje serwisy bankowości elektronicznej.

Obsługa w placówkach

Żeby zapobiegać zakażeniom koronawirusem, ZUS odwołał grupowe szkolenia dla klientów, które miały odbyć się w marcu. W związku z zaleceniem sanepidu, by unikać skupisk ludzi, również w salach obsługi klientów nie może przebywać jednocześnie zbyt wiele osób. We wszystkich placówkach ZUS pojawiły się też skrzynki, w których można zostawić dokumenty, by nie narażać się na bliski kontakt z innymi osobami. Biuro Terenowe w ZUS w Opolu Lubelskim jest aktualnie nieczynne w związku z zamknięciem budynku, w którym się mieści.

(fot. lublin112.pl)

12 komentarzy

  1. Ocena: 0

    Może kasjerzy w hipermarketach będą zachęcać klientelę jednocześnie do kontaktu telefonicznego i przez Internet.

    • Ocena: 0

      Jak zus pracuje w mniejszym zakresie to trzeba zwolnić część pracowników. Podobnie urzędach. Nie może być tak, że urzędnicy siedzą w domach, dostają pieniądze, a ludzie którzy na nich pracują nie mają za co płacić rachunków.

  2. najnowsze wyniki ligi koronowirusowej:

    12 pacjentów – województwo śląskie
    8 pacjentów – województwo dolnośląskie
    7 pacjentów – województwa mazowieckie i lubelskie
    6 przypadków – województwa podkarpackie i wielkopolskie
    5 przypadków – województwa zachodniopomorskie i łódzkie
    4 przypadki – województwo warmińsko-mazurskie
    2 przypadki – województwo opolskie
    1 przypadek – województwa małopolskie i lubuskie

    Jesteśmy na 3 miejscu razem z woj. mazowieckim. Liczę że mieszkańcy Lubelszczyzny tłumnie zaczną odwiedzać galerie handlowe i kościoły by ten wynik poprawić. Damy radę – niewiele trzeba się starać!!! Aktualizacja tabeli jutro

    WON z chałupy na zakupy!!!!!!!!!!!

  3. Ocena: 0

    Zwolnic wszystkich z płacenia składek na ZUS i pozamykać firmy przynajmniej na miesiąć

  4. Ocena: 0

    Pozdrawiam obecnych w momencie gdy ZUS odwiedziła pani z kwarantanny domowej w środę

  5. ZUS jako taki nie jest zagrożony. To taki beton jest że tam i bomba jakby p…. ękła to nic nie zmieni. Tu chodzi o to żeby się bydło po korytarzach nie plątało bo pani Krysi z panią Halinką kawy spokojnie wypić nie dają.

  6. w zusie pracują osoby bez serca, więc ludzki koronawirus nie jest groźny.

  7. Ocena: 0

    Yebać przeklęty ZUS !!!. Niech go pochłonie wirus

  8. kiedy bede moial wolne???? mam coroiavirusa:) chce wolne:)

  9. Do sali obsługi wchodzi tylko jedna osoba za to w przedsionku mieści się tak mniej więcej 15 😮

  10. ZUS zaleca kontakt telefoniczny a żeby otrzymać jakiekolwiek informacje o swoich np. składkach trzeba być zarejestrowanym w PUE , przy rejestracji wymagane jest hasło, które zawiera znaki specjalne typu %$ ale klawiatura numeryczna w androidzie wyświetlana przy uwierzytelnieniu nie daje możliwości wpisania w prosty sposób takiego znaku :-\ . Żeby złożyć wniosek przez PUE trzeba mieć zainstalowany „flash” ale ale nie może być za łatwo, flash nie może być „wbudowany” w przeglądarkę bo wyskakuje komunikat i wniosek się nie załaduje, przez co przeglądarki typu chrome i opera nie dają możliwości wypełnienia takiego wniosku. Tak przyjaźnie dla obywatela działa nasza administracja. Dodatkowo złożenie takiego wniosku nie jest potwierdzane przez sms ani też przez e-mail mimo że tel i e-mail podajesz w formularzu.