Wysyłają gotowe umowy i pełnomocnictwa

Przedstawiciele kancelarii wcześniej odwiedzali osoby z niepełnosprawnościami w ich domach oraz reklamowali swoje usługi w mediach społecznościowych. Teraz coraz częściej wysyłają listy zawierające gotowe do podpisania umowy i formularze pełnomocnictwa.

Przesyłki przedstawiane są jako pakiety pomocy przy składaniu wniosku o świadczenie wspierające. ZUS alarmuje, że skorzystanie z takiej oferty może kosztować klienta nawet ponad 20 tys. zł.

Zakład apeluje, aby nie podpisywać pochopnie otrzymanych dokumentów. Wszystkie czynności związane z ubieganiem się o świadczenie wspierające są bezpłatne, a pracownicy ZUS pomagają w prawidłowym złożeniu wniosku.

Jeżeli osoba z niepełnosprawnością nie może lub nie chce załatwiać sprawy samodzielnie, ma prawo upoważnić zaufaną osobę, na przykład członka rodziny. Pełnomocnik również może skorzystać z bezpłatnego wsparcia pracowników Zakładu.

W przypadku wątpliwości należy skontaktować się z najbliższą placówką ZUS lub zadzwonić na infolinię pod numer 22 560 16 00. Podejrzenie oszustwa powinno zostać zgłoszone policji.

Kto może otrzymać świadczenie wspierające?

Świadczenie przysługuje osobom z niepełnosprawnościami, które ukończyły 18 lat i uzyskały decyzję wojewódzkiego zespołu do spraw orzekania o niepełnosprawności. Dokument musi określać poziom potrzeby wsparcia na co najmniej 70 punktów.

Nie jest to dodatek przeznaczony wyłącznie dla seniorów. Świadczenie wspierające skierowane jest do dorosłych osób z niepełnosprawnościami wymagających stałej pomocy w codziennym funkcjonowaniu. Nie obowiązuje górna granica wieku, dlatego pieniądze może otrzymać zarówno osiemnastolatek, jak i osoba mająca 60 lub 80 lat.

Najpierw decyzja WZON, później wniosek do ZUS

Pierwszym krokiem jest wystąpienie do WZON o ustalenie poziomu potrzeby wsparcia. Od początku 2026 roku w przypadku osób ubiegających się o taką decyzję po raz pierwszy poziom wsparcia ustalany jest od dnia wydania decyzji, a nie od daty złożenia wniosku.

Ta sama zasada obowiązuje przy składaniu nowego wniosku z powodu zmiany zdolności do samodzielnego funkcjonowania. Inaczej jest w przypadku przedłużania prawa do świadczenia. Jeżeli dotychczasowa decyzja traci ważność, potrzeba wsparcia zostanie ustalona od następnego dnia po jej wygaśnięciu.

Po uzyskaniu ostatecznej decyzji WZON można wystąpić do ZUS o przyznanie świadczenia. Wniosek składa się wyłącznie elektronicznie – za pośrednictwem eZUS, platformy Empatia albo bankowości elektronicznej.

Jeżeli dokument trafi do ZUS w ciągu trzech miesięcy od dnia, w którym decyzja WZON stała się ostateczna, świadczenie będzie przysługiwało od daty wskazanej w tej decyzji. Po przekroczeniu terminu pieniądze zostaną przyznane od miesiąca złożenia wniosku. Wnioskodawca może również wskazać późniejszą datę rozpoczęcia wypłat.

Od 792 do 4353 zł miesięcznie

Wysokość świadczenia wspierającego zależy od liczby punktów przyznanych przez WZON. Obecnie wynosi od 792 do 4353 zł miesięcznie. Im wyższy poziom potrzeby wsparcia, tym większa kwota świadczenia.

ZUS przekazuje pieniądze na polski rachunek bankowy wskazany we wniosku.