Sprzedaż nieruchomości coraz częściej zaczyna się nie od telefonu, ale od wideo obejrzanego w mediach społecznościowych. Lubelscy pośrednicy będą rozmawiać o tym, jak nowoczesne formy prezentacji ofert wpływają na zaufanie klientów i skuteczność sprzedaży.

Rynek nieruchomości zmienia się nie tylko pod względem cen, przepisów i oczekiwań klientów. Zmienia się również sposób, w jaki mieszkania, domy i działki są prezentowane osobom zainteresowanym zakupem. Coraz większą rolę odgrywa wideo, krótkie formy publikowane w mediach społecznościowych oraz osobista rozpoznawalność pośrednika.

Właśnie temu tematowi poświęcone będzie 79 Śniadanie Lubelskich Pośredników, które odbędzie się 21 maja 2026 roku w Lublinie. Spotkanie będzie dotyczyło wykorzystania wideo jako narzędzia do budowania rozpoznawalności marki osobistej agenta nieruchomości.

Klient chce dziś zobaczyć więcej niż zdjęcia

Jeszcze kilka lat temu podstawą prezentacji nieruchomości były zdjęcia, opis i kontakt telefoniczny. Dziś wielu klientów oczekuje znacznie więcej. Chcą zobaczyć układ mieszkania, jego otoczenie, sposób przejścia przez pomieszczenia, a często także usłyszeć komentarz osoby, która zna nieruchomość i potrafi ją rzetelnie przedstawić.

Wideo pozwala szybciej zrozumieć charakter nieruchomości. Pokazuje przestrzeń, proporcje, światło, funkcjonalność i atmosferę miejsca. Daje też klientowi możliwość wstępnej oceny oferty jeszcze przed umówieniem prezentacji.

Dla pośredników oznacza to konieczność ciągłego rozwoju. Ich praca nie kończy się już na przyjęciu oferty, przygotowaniu opisu i publikacji ogłoszenia. Coraz częściej muszą oni łączyć wiedzę prawną, znajomość rynku, umiejętności sprzedażowe oraz nowoczesny marketing.

Zmieniają się również oczekiwania właścicieli nieruchomości. Coraz częściej chcą oni wiedzieć nie tylko, za jaką cenę można wystawić mieszkanie, dom czy działkę, ale także w jaki sposób oferta będzie pokazana na rynku. Profesjonalny marketing, dobre zdjęcia, wideo, opis i właściwe kanały promocji stają się częścią usługi, której klienci oczekują od biura nieruchomości.

Pośrednik musi być o krok przed klientem

Zawód pośrednika w obrocie nieruchomościami przez ostatnie lata mocno się zmienił. Klienci mają dziś dostęp do dużej liczby ofert, portali ogłoszeniowych, map, danych rynkowych i narzędzi internetowych. To sprawia, że oczekują od pośrednika nie tylko informacji, ale przede wszystkim profesjonalnego prowadzenia przez cały proces sprzedaży lub zakupu.

Pośrednik musi znać dokumenty, procedury, przepisy, lokalny rynek i ryzyka transakcyjne. Musi też wiedzieć, jak skutecznie dotrzeć z ofertą do potencjalnych kupujących. W praktyce oznacza to, że edukacja branży dotyczy już nie tylko prawa i formalności, ale również sposobów komunikacji, budowania zaufania i prezentowania nieruchomości w kanałach, w których klienci faktycznie spędzają czas.

Media społecznościowe stały się jednym z takich kanałów. To właśnie tam wiele osób po raz pierwszy widzi daną nieruchomość, poznaje lokalnego eksperta albo wyrabia sobie opinię o biurze nieruchomości.

Współczesny pośrednik musi więc łączyć kilka ról. Z jednej strony odpowiada za bezpieczeństwo procesu, dokumenty, komunikację stron i organizację transakcji. Z drugiej strony musi rozumieć marketing, zachowania klientów i sposoby prezentowania nieruchomości w internecie. To pokazuje, że zawód pośrednika wymaga stałej edukacji i reagowania na zmieniający się rynek.

– Rynek nieruchomości bardzo mocno się zmienił. Dziś profesjonalny pośrednik nie może ograniczać się wyłącznie do publikacji ogłoszenia i odbierania telefonów. Klient oczekuje bezpieczeństwa, wiedzy, dobrej komunikacji i skutecznego pokazania nieruchomości na rynku. Wideo jest jednym z narzędzi, które pomaga budować zaufanie, ale też lepiej prezentować mieszkania, domy i działki osobom naprawdę zainteresowanym zakupem – mówi Marek Kloc, organizator Śniadań Lubelskich Pośredników.

Takie zmiany nie dotyczą wyłącznie największych rynków w Polsce. Również w Lublinie i województwie lubelskim klienci korzystają z mediów społecznościowych, oglądają krótkie filmy, porównują oferty i oczekują szybkiej, czytelnej komunikacji. Dlatego lokalni pośrednicy muszą rozwijać kompetencje, które jeszcze kilka lat temu nie były tak istotne w codziennej pracy.

Wideo sprzedaje zaufanie, zanim sprzeda nieruchomość

Temat najbliższego spotkania nie dotyczy wyłącznie nagrywania filmów z mieszkań czy domów. Organizatorzy chcą pokazać szerszy kontekst: wideo jako narzędzie budowania zaufania do osoby, która prowadzi transakcję.

W przypadku sprzedaży nieruchomości zaufanie ma ogromne znaczenie. Dla wielu osób jest to jedna z najważniejszych decyzji finansowych w życiu. Klient chce wiedzieć, komu powierza sprzedaż domu, mieszkania lub działki. Chce zobaczyć, czy pośrednik mówi konkretnie, czy rozumie rynek, czy potrafi spokojnie wyjaśnić proces i czy budzi poczucie bezpieczeństwa.

Wideo coraz częściej pełni także funkcję pierwszego filtra dla osób poszukujących nieruchomości. Dzięki dobrze przygotowanemu nagraniu klient może szybciej ocenić, czy dana oferta rzeczywiście odpowiada jego potrzebom. To ogranicza przypadkowe prezentacje, oszczędza czas sprzedających i kupujących oraz pozwala umawiać spotkania z osobami bardziej zdecydowanymi.

Krótkie formy wideo, rolki, filmy edukacyjne i prezentacje ofert mogą w tym pomagać. Dobrze przygotowane materiały nie tylko promują nieruchomość, ale również pokazują kompetencje pośrednika. Pozwalają klientowi poznać jego sposób pracy jeszcze przed pierwszym spotkaniem.

O czym będą rozmawiać pośrednicy?

Podczas 79 Śniadania Lubelskich Pośredników uczestnicy będą rozmawiać między innymi o tym, dlaczego wideo może „sprzedawać” pośrednika, zanim jeszcze sprzeda konkretną nieruchomość.

W programie zaplanowano także temat marki osobistej agenta nieruchomości. Chodzi o to, co pośrednik faktycznie pokazuje w wideo: swoją wiedzę, sposób komunikacji, podejście do klienta, styl pracy i wiarygodność.

Uczestnicy poznają również typy materiałów wideo, które mogą realnie budować rozpoznawalność na lokalnym rynku. Ważnym elementem spotkania będzie też praktyczne podejście do nagrywania. Wiele osób chce rozpocząć publikowanie wideo, ale szybko się zniechęca. Powodem bywa brak planu, brak pomysłów, obawa przed oceną albo zbyt wysokie oczekiwania na starcie.

Gościem spotkania będzie Karolina Pokarowska

Prelegentką najbliższego spotkania będzie Karolina Pokarowska, video content creator. Na co dzień tworzy rolki oraz krótkie formy wideo dla marek i ekspertów z różnych branż.

Karolina Pokarowska ukończyła psychologię biznesu oraz produkcję medialną. Dzięki temu łączy wiedzę o zachowaniach odbiorców z praktycznym podejściem do tworzenia treści wideo. W swojej pracy stawia na autentyczność, strategię i proste rozwiązania, które ułatwiają swobodne nagrywanie i komunikację przed kamerą.

Edukacja branży ma znaczenie dla klientów

Śniadania Lubelskich Pośredników od lat pełnią funkcję miejsca wymiany wiedzy i doświadczeń dla osób działających na rynku nieruchomości. Spotkania mają charakter branżowy, ale ich znaczenie wykracza poza samo środowisko pośredników.

Im lepiej przygotowany jest pośrednik, tym bezpieczniej i sprawniej może przebiegać transakcja. Dotyczy to zarówno sprawdzenia dokumentów, oceny potencjału nieruchomości, znajomości lokalnych uwarunkowań, jak i odpowiedniego przygotowania oferty do sprzedaży.

– Od lat powtarzam, że pośrednik musi być o krok przed klientem. Nie po to, żeby go wyprzedzać w decyzjach, ale po to, żeby umieć go dobrze przeprowadzić przez cały proces. Dotyczy to dokumentów, przepisów, negocjacji, ale dziś również marketingu i sposobu komunikacji z rynkiem – dodaje Marek Kloc.

Nowoczesna prezentacja nieruchomości nie zastępuje rzetelności, wiedzy i odpowiedzialności. Może jednak znacząco zwiększyć skuteczność sprzedaży. Dobre zdjęcia, wideo, przemyślany opis, właściwa komunikacja i dotarcie do odpowiedniej grupy odbiorców to dziś elementy, których klienci coraz częściej oczekują od profesjonalnej obsługi.

79 Śniadanie Lubelskich Pośredników

To już 79 edycja Śniadania Lubelskich Pośredników. Cykl od lat gromadzi osoby działające na rynku nieruchomości w regionie i stanowi jedną z regularnych form edukacji oraz integracji środowiska. Każde spotkanie poświęcone jest innemu zagadnieniu ważnemu dla codziennej pracy pośredników i jakości obsługi klientów.

Wydarzenie skierowane jest do pośredników w obrocie nieruchomościami, agentów, właścicieli biur nieruchomości oraz osób zawodowo związanych z rynkiem nieruchomości.

Organizatorem cyklu jest Marek Kloc, Nowoczesny Pośrednik. Spotkania od lat integrują lokalne środowisko branżowe, łącząc networking, wymianę ofert oraz część edukacyjną z udziałem zaproszonych ekspertów.

Zapisy na wydarzenie prowadzone są przez stronę organizatora:
https://marekkloc.pl/sniadania/zapisy/

Wydarzenie odbywa się pod patronatem medialnym portalu lublin112.pl.