Pismo do wiceprezesa Rady Ministrów i ministra cyfryzacji zostało wysłane 16 lipca 2026 roku. Jak poinformował starosta włodawski Mariusz Zańko, wystąpienie przygotowano w imieniu samorządów powiatu włodawskiego.

– Interweniujemy w Ministerstwie Cyfryzacji w sprawie braku zasięgu i „białych plam” telekomunikacyjnych w powiecie włodawskim – przekazał starosta.

Inicjatywa jest odpowiedzią na wniosek wójta gminy Włodawa Dariusza Semeniuka oraz rozmowy przeprowadzone podczas ostatniego Konwentu Wójtów. Samorządowcy wskazują, że problemy z dostępem do usług telekomunikacyjnych dotykają zarówno mieszkańców, jak i lokalnych przedsiębiorców.

– Widząc głęboki problem, z jakim na co dzień mierzą się nasi mieszkańcy oraz przedsiębiorcy, podjęliśmy działania samorządowe – podkreślił Mariusz Zańko.

Całkowity brak sygnału i kosztowny roaming

Jednym z najpoważniejszych problemów są przerwy w działaniu sieci komórkowych i internetu mobilnego. Zgłoszenia dotyczą przede wszystkim gmin położonych przy granicy państwa. W niektórych miejscowościach sygnał jest niestabilny, a okresami całkowicie zanika.

Słaba jakość polskiej infrastruktury telekomunikacyjnej powoduje również automatyczne przełączanie telefonów na sieci operatorów zagranicznych. Ponieważ chodzi o operatorów spoza Unii Europejskiej, mieszkańcy mogą zostać obciążeni wysokimi i nieprzewidzianymi opłatami za roaming.

Problem dotyczy nie tylko osób korzystających z telefonów prywatnych. Utrudnienia odczuwają przedsiębiorcy, pracownicy zdalni, turyści oraz osoby prowadzące działalność w miejscowościach położonych w pasie przygranicznym.

Łączność ma kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa

Samorządowcy zwracają uwagę, że brak stabilnego zasięgu może mieć poważne konsekwencje w sytuacjach zagrożenia życia lub zdrowia. Mieszkańcy terenów pozbawionych sygnału mogą mieć trudności z szybkim powiadomieniem pogotowia, straży pożarnej, policji lub innych służb.

– W obecnej sytuacji geopolitycznej sprawna łączność w pasie przygranicznym to fundament bezpieczeństwa. Brak zasięgu uniemożliwia m.in. szybki kontakt ze służbami ratunkowymi – zaznaczył starosta włodawski.

Zdaniem władz powiatu odpowiednio rozwinięta infrastruktura telekomunikacyjna na obszarach przygranicznych powinna być traktowana nie tylko jako element komfortu mieszkańców, ale również jako część systemu bezpieczeństwa państwa.

Brak zasięgu hamuje rozwój regionu

Problemy z łącznością mają również wpływ na sytuację gospodarczą i społeczną powiatu włodawskiego. Utrudniają prowadzenie firm, pracę zdalną oraz korzystanie z cyfrowych usług publicznych. Ograniczają także możliwości edukacyjne dzieci i młodzieży.

Słaby dostęp do internetu obniża ponadto atrakcyjność turystyczną regionu. Osoby odwiedzające powiat mogą mieć problemy z korzystaniem z nawigacji, płatności mobilnych, rezerwacji internetowych czy kontaktu z właścicielami obiektów noclegowych.

Władze powiatu podkreślają, że brak infrastruktury cyfrowej może dodatkowo pogłębiać istniejące problemy strukturalne, w tym bezrobocie i wyludnianie. Bez poprawy warunków technologicznych trudniejsze staje się zarówno przyciąganie nowych inwestorów, jak i zatrzymywanie młodych mieszkańców.

Samorządy oczekują pilnych działań

W piśmie skierowanym do Ministerstwa Cyfryzacji starosta zawnioskował o pilne przeanalizowanie jakości sygnału na terenie powiatu włodawskiego. Samorządy oczekują także współpracy resortu z operatorami telekomunikacyjnymi oraz podjęcia działań prowadzących do likwidacji tak zwanych białych plam.

Postulaty obejmują również opracowanie rozwiązań, które ograniczą automatyczne przełączanie urządzeń na kosztowne sieci zagraniczne. Władze powiatu chcą ponadto, aby tereny przygraniczne zostały uwzględnione w rządowych programach rozbudowy infrastruktury cyfrowej.

– W wystąpieniu zawnioskowałem o pilne przeanalizowanie jakości sygnału, podjęcie wspólnych działań z operatorami telekomunikacyjnymi w celu poprawy zasięgu, wypracowanie rozwiązań blokujących drogie przełączanie na sieci zagraniczne oraz uwzględnienie naszych terenów przygranicznych w rządowych programach rozwoju infrastruktury cyfrowej – poinformował Mariusz Zańko.

Starosta zakończył swoje wystąpienie jednoznacznym apelem:

– Bezpieczeństwo i rozwój mieszkańców nie mogą czekać!