Awaria w banku ING. Problemy z aplikacją mobilną i stroną logowania
11:25 20-10-2024 | Autor: redakcja
fot. pixabay.com
W niedzielę wielu klientów banku ING Bank Śląski napotkało trudności w korzystaniu z usług bankowych. Zarówno aplikacja mobilna, jak i strona internetowa banku mają problemy z poprawnym działaniem. Jak wynika z informacji zawartych w komunikacie od banku, część funkcji systemu bankowości internetowej oraz mobilnej może być ograniczona. Użytkownicy nadal mogą sprawdzić saldo swoich kont oraz wykonywać przelewy, jednak inne operacje mogą być utrudnione lub niedostępne.
Na ekranach urządzeń klientów pojawia się komunikat informujący o „Ograniczeniach w dostępności niektórych usług”. Bank zapewnia, że można wciąż dokonywać przelewów (zwykłych oraz własnych), jednak w przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub problemów prosi o kontakt z infolinią. Numer kontaktowy został podany w komunikacie, a bank przeprasza swoich klientów za wszelkie niedogodności związane z tą awarią.
Komunikat banku:
„Ograniczenia w dostępności niektórych usług
Obecnie działanie niektórych funkcji systemu bankowości internetowej i mobilnej może być ograniczone. Nadal możesz sprawdzić saldo swoich kont lub wysłać przelew.
W razie wątpliwości lub problemów prosimy o kontakt z infolinią:
801 601 607 lub 32 357 00 10.
Przepraszamy za niedogodności.”
Awaria wzbudziła frustrację wśród klientów banku, szczególnie tych, którzy potrzebują pilnie dostępu do swoich środków finansowych. W mediach społecznościowych pojawiają się liczne wpisy od osób, które mają trudności z logowaniem do systemu oraz korzystaniem z kluczowych funkcji aplikacji. Nie wiadomo obecnie, jak długo potrwają utrudnienia ani kiedy systemy bankowe zostaną w pełni przywrócone do działania. Klienci powinni śledzić komunikaty banku i monitorować sytuację.
fot. ING
fot. ING
używam tylko dla lokat tego banku bo ma żałosny interfejs i logowanie na stronie :]
Podobnie w Millenium. Nie ma logowania i autoryzacji odciskiem palca ze względów bezpieczeństwa.
U mnie działa.
Co chwilę z tym bankiem są problemy. Głównie w weekendy.
Pokaż, w którym banku nue ma awarii?
Załóż konto, mówili. Będzie fajnie, mówili…
trzymaj kasę w skarpecie albo słoiku hahhahhahhahha
Dobrze, tak zrobię. Dziękuję za radę.
Za cholerę nie mogę się zalogować, rzuca „Przykro nam. Logowanie do systemu jest czasowo niedostępne”. 17:00 juz
Zmieniam cyferkę w loginie do testu, to przepuszcza do hasła, a na moim nie.